PrexiraTu cuadrilla en faena, tu evidencia firmada y tu SLA a la vista del mandante
Para empresas de mantenimiento y servicios industriales que atienden a una o varias mineras: órdenes de trabajo desde el celular, aunque no haya señal, con fotos, horas y firma del cliente, y un registro que sostiene cada estado de pago.
Plan Fundador: US$55/mes, hasta 10 usuarios y 3 sedes · 15 días de prueba sin tarjeta
El mantenimiento minero ya no vive en una sola empresa
En las faenas trabajan la minera y una cadena de contratistas, arrendadores de equipos y talleres. Cada uno lleva su parte del registro en su propio sistema, planilla o cuaderno, y nadie tiene la historia completa del equipo.
Hoy
- Órdenes de trabajo en papel, correo o WhatsApp que llegan días después
- Un plan preventivo cuyo cumplimiento cuesta demostrar
- Indicadores armados a mano a fin de mes, con datos de cada contratista en otro formato
- Estados de pago observados porque falta la evidencia del trabajo
Con Prexira
- La minera y cada contratista en la misma plataforma, cada uno con sus datos y sus permisos
- La orden de trabajo como registro único: horas, materiales, fotos y firma
- Indicadores calculados desde las órdenes, no desde planillas
- Contratos con alcance, SLA, multas y pagos que exigen evidencia
¿Qué problema de mantenimiento tienes?
Elige uno o varios y te mostramos qué módulos lo resuelven.
Elige un problema para ver la respuesta.
Ruta por actor
Cada empresa entra a Prexira por un lado distinto. Elige la tuya.
Lo que suele doler
- OT en papel que llegan tarde a la oficina
- Estados de pago observados por falta de respaldo
- SLA del mandante medido con planillas
- Cuadrillas repartidas en varias faenas
Módulos para empezar
Órdenes de trabajoApp en faenaContratos y SLAIndicadoresPersonal y acreditación
- Carga tus contratosCada mandante con su alcance, sus categorías y su SLA.
- DespachaAsigna OT por técnico y prioridad desde el panel de despacho.
- Ejecuta en terrenoLa app registra horas, materiales, fotos y funciona sin conexión.
- Cierra con firmaEl cliente acepta en pantalla o por un enlace con certificado.
- Mide y cobraMTTR, cumplimiento de SLA e hitos de pago con su evidencia.
Lo que suele doler
- Equipos repartidos en faenas de distintos clientes
- Mantenimiento por horas de uso llevado a mano
- La misma falla vuelve y nadie lo ve a tiempo
- Sin costo de mantenimiento por equipo
Módulos para empezar
Activos y criticidadPlan preventivoÓrdenes de trabajoIndicadoresRepuestos e inventario
- Registra la flotaÁrbol de activos por cliente, faena y equipo, con su ficha.
- Mide el usoMedidores de horas o ciclos: lectura en la app o por API.
- Dispara la OTUna regla «cada N horas» crea la incidencia y la orden.
- Detecta fallas repetidasModos de falla y alerta por grupo de equipos.
- Conoce el costoHoras y materiales de cada OT suman al costo del equipo.
Lo que suele doler
- Cotizaciones por correo que se pierden
- Repuestos sin control de stock por bodega
- Facturas de proveedores digitadas a mano
- Entregas sin un respaldo formal
Módulos para empezar
Contratos y SLARepuestos e inventarioÓrdenes de trabajoApp en faena
- Recibe la solicitudEl mandante te invita a cotizar; tu oferta no la ven los demás.
- CotizaCotización versionada; el cliente adjudica o pide revisión.
- Controla la bodegaStock por bodega, stock bajo y solicitudes de compra.
- Ejecuta y documentaOT con materiales, horas y fotos del trabajo.
- Entrega con certificadoFirma del cliente y certificado por enlace.
Lo que suele doler
- Cada contratista reporta en su propio formato
- Cumplimiento del preventivo difícil de demostrar
- Criticidad de equipos en una planilla aparte
- Inspecciones cuyos hallazgos no se cierran
Módulos para empezar
Activos y criticidadPlan preventivoContratos y SLAInspeccionesIndicadores
- Modela la faenaFaena, áreas, equipos y su criticidad (impacto × probabilidad).
- Planifica el preventivoRutinas por frecuencia y su cumplimiento medido.
- Conecta contratistasContratos con alcance, SLA, multas y roles delegados.
- InspeccionaPautas, hallazgos con riesgo y su tratamiento en OT.
- Decide con datosBacklog, cumplimiento PM, MTTR y desempeño por proveedor.
Órdenes de trabajo de punta a punta
Del aviso de falla al cierre aceptado: cada orden tiene responsable, prioridad, estado configurable, horas, materiales, fotos y la aceptación de quien la recibe.
- Panel de despacho por técnico y prioridad
- Registro de horas y materiales con aprobación
- Aceptación con firma; si se rechaza, la orden vuelve a ejecución
- Certificado de término firmado por el cliente a través de un enlace con vencimiento
Plan preventivo que se cumple y se mide
Rutinas y programas por frecuencia (diaria a anual) que generan sus órdenes solas, campañas para grupos de equipos y el porcentaje de cumplimiento del plan calculado desde las órdenes reales.
- Rutinas por calendario, ancladas a su fecha (no se corren con los atrasos)
- Campañas de preventivo con planificación y rebalanceo
- Cumplimiento del plan y alerta de salud de la planificación
- Por uso: medidores de horas o ciclos con regla «cada N unidades» que crea la orden
Activos, criticidad y fallas repetidas
La faena como un árbol (sitio, área, equipo) y en cada equipo su criticidad como impacto × probabilidad. Con eso, el MTBF del equipo y su historial de fallas, Prexira recomienda frecuencias de preventivo basadas en riesgo.
- Criticidad por impacto y probabilidad en cada activo
- Biblioteca de modos de falla según ISO 14224, más los propios
- Alerta de falla repetitiva: N fallas en X días en un grupo de equipos
- Recomendaciones de frecuencia de preventivo según riesgo
Contratistas con contrato, SLA y multas
La minera y cada contratista trabajan en la misma plataforma, cada uno en su organización. El contrato define qué cubre el contratista; el SLA y las reglas de multa se miden con las órdenes reales.
- Contratos con alcance por ubicaciones y categorías
- SLA, incumplimientos y liquidación mensual de multas
- Solicitudes de cotización con ofertas privadas entre proveedores
- Roles delegados: un usuario del contratista actúa con permisos prestados, y queda registrado
- Hitos de pago que exigen la evidencia de aceptación
App móvil que funciona sin señal
La app guarda en cola lo que el técnico registra sin conexión y lo envía cuando vuelve la señal. Escanea códigos QR de los equipos, adjunta fotos y video, y recoge firmas.
- Modo sin conexión con cola persistente y revisión de conflictos
- Escaneo de QR para abrir el equipo o la ubicación
- Fotos, video y firmas en pantalla
- Notificaciones push y ubicación del equipo en un mapa (para quien la comparte)
Repuestos e inventario por bodega
Stock por bodega y ubicación, movimientos ligados a las órdenes de trabajo, alertas de stock bajo con sugerencias de reposición y solicitudes de compra con aprobación.
- Stock por bodega con movimientos de entrada y salida
- Materiales reservados por la OT y devueltos si se cancela
- Stock bajo y sugerencias de reposición
- Importación de facturas de proveedores en PDF a stock, con revisión
Inspecciones con hallazgos que se cierran
Pautas versionadas por secciones, captura en la app con fotos, hallazgos con riesgo probabilidad × impacto, firma en sitio y un informe PDF. Cada hallazgo aprobado se trata con una orden de trabajo o un proyecto cotizado.
- Pautas con criterios, foto obligatoria al no cumplir e importación desde Excel
- Riesgo 5 × 5 por hallazgo
- Firma en sitio o aprobación por enlace con código enviado por correo
- Del hallazgo a la OT y al cierre con evidencia de la reparación
Personal, habilidades y certificaciones
Cada técnico con sus habilidades, certificaciones con fecha de vencimiento, ausencias y capacidad. Una orden puede exigir habilidades, y una zona regulada, las suyas.
- Matriz de habilidades y certificaciones con vencimiento
- Ausencias y capacidad del equipo
- Habilidades exigidas por orden y por zona
- Carga por técnico: abiertas, atrasadas y horas registradas
Indicadores calculados desde las órdenes
Los indicadores salen de las órdenes de trabajo registradas, no de planillas enviadas a fin de mes: MTTR, backlog, cumplimiento del preventivo, cumplimiento de SLA, disponibilidad, MTBF por activo y desempeño por proveedor.
- MTTR, backlog y cumplimiento del plan preventivo
- Cumplimiento de SLA y desempeño mensual por proveedor
- MTBF y costo de mantenimiento acumulado por activo
- Constructor de reportes con exportación a Excel y PDF
Seguridad y datos
Lo que está implementado hoy en la plataforma y en la infraestructura. Nada de esta lista es una promesa de hoja de ruta.
Alojamiento en AWS
Servidor y base de datos administrada (PostgreSQL en Amazon RDS) en la región us-east-1, en Estados Unidos.
Cifrado
Base de datos, discos y archivos cifrados en reposo. Todo el tráfico va por HTTPS con HSTS.
Aislamiento por empresa
Cada organización ve solo sus datos, con seguridad a nivel de fila en la base de datos y permisos por capacidad, no por nombre de rol.
Respaldos
Respaldos automáticos con restauración a un punto en el tiempo (14 días) y un respaldo nocturno cifrado fuera de la base de datos (35 días).
Tus datos son tuyos
Exportación completa de los datos de tu organización y anonimización de los datos personales de un usuario cuando corresponde.
Costos privados
El mandante ve lo que se le cobra; nunca las tarifas internas, costos ni márgenes del contratista.
Aún no ofrecemos inicio de sesión único (SSO), doble factor para el inicio de sesión ni alojamiento en Chile, y no tenemos certificaciones como ISO 27001. Si tu proceso de compra los exige, conversemos antes.
Guías de mantenimiento en minería
Definiciones, normas y prácticas, con sus fuentes. Escritas para equipos de mantenimiento y contratistas de toda Latinoamérica. También puedes ver el resumen comercial para minería.
Preguntas frecuentes
¿Prexira sirve para una minera o solo para contratistas?
Para ambos. La minera administra sus activos, su plan preventivo y sus contratos; cada contratista trabaja en su propia organización y ve solo lo que su contrato cubre. También puede usarlo un contratista solo, con sus propios clientes.
¿La app funciona en faena sin cobertura?
Sí. Lo que el técnico registra sin conexión queda en una cola en el teléfono y se envía cuando vuelve la señal; si dos personas cambiaron lo mismo, la app muestra el conflicto para revisarlo.
¿Puedo programar mantenimiento por horómetro?
Las rutinas preventivas son por calendario. Para el uso, cada equipo puede tener medidores de horas o ciclos; una regla «cada N unidades» crea la incidencia y la orden de trabajo al llegar al umbral. Las lecturas se ingresan en la app o por API.
¿Calcula MTBF, MTTR y cumplimiento del preventivo?
Sí, desde las órdenes registradas: MTTR, backlog, cumplimiento del plan preventivo y de SLA, disponibilidad y desempeño por proveedor. El MTBF se calcula por activo a partir de sus registros de detención.
¿Se integra con SAP u otro ERP?
Hoy no hay un conector SAP listo. Prexira tiene una API REST documentada, llaves de API y exportación a Excel; la integración con un ERP se evalúa caso a caso.
¿Dónde se alojan los datos y qué seguridad tiene?
En AWS, región us-east-1 (Estados Unidos), cifrados en reposo y en tránsito, aislados por organización y con respaldos diarios. Aún no ofrecemos SSO, doble factor ni alojamiento en Chile.
¿Cuánto cuesta?
El Plan Fundador cuesta US$55 al mes, con hasta 10 usuarios y 3 sedes y todo incluido, para las primeras 100 empresas, con 15 días de prueba sin tarjeta. Para operaciones más grandes, conversemos.
¿Cómo se trata la información personal de técnicos y operadores?
Cada usuario ve solo lo que su rol permite, la ubicación en vivo es solo de quien la comparte desde la app y los datos personales de un usuario se pueden anonimizar. Revisa nuestra guía sobre la ley 21.719 (no es asesoría legal).
¿Lo vemos con un equipo y un contrato tuyos?
En una llamada de 30 minutos cargamos un equipo crítico, una rutina y un contratista reales tuyos, y recorremos la orden de trabajo de punta a punta.
o escríbenos a contact@prexira.com